המשוב התקופתי הוא לא עוד משימה ביומן.
זאת נקודת מפתח – רגע ניהולי עם פוטנציאל גבוה להשפיע על האנשים, על היחסים ועל התוצאות.
בפועל, פשוט מפספסים הזדמנות
הרגע הניהולי הזה יכול ללכת לשני כיוונים –
ניהול מדויק של שיחת משוב יוצר אמון, כיוון, בהירות והנעה.
ניהול חפוז או לא רגיש – יוצר תחושת זלזול, ניתוק ואכזבה.
ההבדל ביניהם?
מי שמגיע מוכן ומי שלא.
בין אם אתם מנהלים ותיקים או בעמדת הובלה ראשונה – תמצאו כאן תהליך מסודר, שיטתי ופרקטי לניהול תהליך משוב איכותי.
כזה שלא נגרר, לא מתחמק, לא מתרכך מדי אבל גם לא מכבה את מי שמולכם.
למנהלים. למנהלות. לראשי צוותים.
לכל מי שמבין ששיחה טובה אחת יכולה להזיז הר.
"חברות שמבצעות שיחות משוב באופן קבוע רואות עלייה במעורבות העובדים ובשביעות רצון הצוותים, מה שתורם לשיפור בביצועים ובתוצאות הארגוניות"
"שיחות הערכה מיועדות לשלב בין הערכת ביצועים מדויקת לבין פיתוח כישורים. אנשים מגיעים לביצועים גבוהים על ידי זיהוי תחומים לשיפור ותרגול כישורים תוך קבלת משוב ממוקד"
"79% מהעובדים מעריכים אימון ומשוב קבוע כדי לשפר את ביצועיהם"
״עובדים מחוברים המקבלים משוב תכוף ומשמעותי מציגים פרודוקטיביות גבוהה ב-21%, מכירות גבוהות ב-20%, ושיעורי נטישה נמוכים ב-59%"
ההתמחות שלנו ב- Skills פיתוח כישורי מנהיגות של מנהלות ומנהלים.
פיתוח שדרת הניהול הארגונית הוא תהליך הכרחי לארגון צומח בסביבה משתנה ותחרותית.
התוכניות שלנו מותאמות לאתגרים הייחודיים של כל ארגון,
ומאפשרות מיצוי יכולות ותוצאות גבוהות בסביבת עבודה בה מתקיימים יחסים מעולים.
"ממפגשי ההדרכה שלי עם אלפי מנהלים במהלך השנים,
רבים מהם מגיעים לשיחות ההערכה לא מוכנים.
תפיסה שגויה ומחסור בכלים,
יחד עם עומס העבודה גורמים למנהלים טובים, לשמוט את כלי הניהול הזה ואת ההזדמנות לפיתוח אנשי הצוות והתוצאות"
חוקר ומרצה לפיתוח מנהיגות ארגונית ויחסי אנוש.
כשני עשורים מוביל תהליכי למידה משמעותיים המשלבים כלים ומחקר מעולמות הפסיכולוגיה, תודעה, יחסים והתנהגות.